Обзор рынка
Поделиться
Последние полтора года индустрия туризма находится в состоянии стабильной неопределенности: страны открывают и закрывают свои границы, одни регионы вводят новые ограничения, другие отменяют их. Однако рынок постепенно приходит в себя и учится существовать и развиваться в рамках новых условий. В этой связи крайне сложно предугадать, что ждет индустрию в ближайшее время. Эксперты агентства туристического маркетинга RMAA Travel проанализировали актуальные статистические данные, исследования и опросы рынка и на их основе представили свой список трендов развития туризма в России 2022.
Ориентация на развитие устойчивого туризма, безопасные путешествия, заботу о здоровье, экотуризм и прочие тенденции 2021 года по-прежнему останутся с нами и в 2022 году. Однако предпочтения российских туристов несколько изменились в связи с быстро меняющимися условиями для путешествий, что отразилось и на наметившихся новых трендах рынка.
Российские туристы теперь стараются ловить момент и открывать для себя новые страны, в которые ранее только мечтали поехать, но всегда предпочитали им другие более привычные для себя дестинации, как, например, Турция и страны Европы. Итоги первых трех кварталов 2021 года продемонстрировали небывалый рост интереса к таким немассовым направлениям, как Танзания, Мальдивы, Куба, Сейшелы.
Аналитика маркетингового агентства RMAA Travel ожидают, что этот тренд в 2022 году только усилится. Поэтому странам, которые раньше не рассматривали российских путешественников в качестве ключевого сегмента целевой аудитории, стоит уделить больше внимания российскому рынку и уже сейчас начать продвигать поездки в свой регион.
2021 год продемонстрировал рост интереса к культурно-познавательному, промышленному, активному и гастрономическому туризму в России среди местных и иностранных туристов.
Ростуризм создает различные программы стимулирования активного развития новых направлений и создания программ для путешествий внутри страны, например, проект “Национальные туристические маршруты”. Развиваются новые, современные формы подачи турпродуктов. В связи с возросшим спросом на внутренний туристический продукт представители туристической отрасли повышают уровень клиентского сервиса.
Полтора года российские туристы активно изучали внутренние маршруты, что позволило сформировать достаточно устойчивый интерес в этом направлении. Также большое развитие получили авторские туры и уникальные программы. Поэтому мы ожидаем, что тренд на развитие внутреннего туризма в 2022 году в России сохранится.
Эксперты не раз отмечали огромный потенциал России в плане развития экологического, сельского и агротуризма. Однако, как отметил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко еще в мае этого года: "Сейчас на долю экологического туризма в общей структуре [туристического рынка РФ] приходится только 2%. Это очень мало. По данным Всемирной туристической организации, Россия занимает пятое место в мире из 133 стран по числу природных объектов. При этом по открытости туризма, по доступности [территорий Россия занимает] 108-е место".
И это при том, что в России около 12 тысяч особо охраняемых природных зон, которые занимают 13,6% от площади территории России.
Причем туристам сегодня не достаточно просто роли наблюдателя - они жаждут получать эмоции и впечатления от нового опыта: рыбалка, охота, сбор грибов и ягод и даже работа в полях и уход за скотом - и все это можно попробовать в России. Развитие новых эко-маршрутов в стране станет приоритетом не только 2022 года, но и последующих лет и позволит увеличить поток, как местных, так и иностранных туристов.
Как и прогнозировалось ранее, бизнес-туризму будет сложнее всего восстановиться. Однако уже сейчас ясно, что допандемийного уровня поездок вряд ли удастся достичь. Переход на технологии дистанционного общения, ограничение передвижения внутри стран и за рубеж, ограничения внутренних регламентов безопасности компаний неизбежно ведут к сокращению путешествий в этом бизнес-сегменте в целом.
Согласно данным опроса агентства делового туризма «Аэроклуб», опубликованного в сентябре 2021 года, внутренние командировки по России разрешены полностью или с ограничениями в 94% компаний.
Ситуация с зарубежными командировками из России остается по-прежнему сложной – в каждой пятой компании деловые поездки за рубеж запрещены в соответствии с внутренними регламентами, лишь в 13% компаний зарубежные командировки разрешены. Однако и они сдерживаются ограничительными мерами в стране прибытия и ограниченным количеством рейсов по самым востребованным направлениям.
В этой связи туристическим компаниям придется пересмотреть подход к продвижению своих продуктов для бизнес-туристов в 2022 году и сделать условия их приобретения более гибкими и привлекательными.
Готовы обсудить проект с нашими специалистами?
Об авторе
Руководитель отдела интернет-маркетинга, главный редактор блога RMAA Agency